Privatna praksa Ordinacija Eliksir Brčko

Datum posljednjeg ažuriranja: 13.11.2026. godine

1. Opšte informacije

Privatna praksa Ordinacija Eliksir Brčko, vl. dr Jovičić Blaženka (u daljem tekstu: „Ordinacija“), poštuje privatnost posjetilaca svoje internet stranice https://eliksirbrcko.com/ i posvećena je zaštiti njihovih ličnih podataka.

Ova Politika kolačića objašnjava šta su kolačići, koje vrste kolačića internet stranica može koristiti, u koje svrhe se koriste i na koji način posjetioci mogu upravljati svojim pristankom.

Obrada ličnih podataka putem kolačića vrši se u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine („Službeni glasnik BiH“, broj 12/25) i drugim primjenjivim propisima.

2. Šta su kolačići?

Kolačići (engl. cookies) su male tekstualne datoteke koje internet stranica pohranjuje na uređaj posjetioca prilikom njenog korišćenja.

Kolačići mogu omogućiti pravilno funkcionisanje internet stranice, pamćenje korisničkih postavki, prikupljanje statističkih podataka i druge funkcionalnosti.

Određeni kolačići mogu sadržavati ili omogućiti povezivanje sa podacima koji predstavljaju lične podatke, kao što su IP adresa, identifikatori uređaja ili informacije o aktivnostima posjetioca.

3. Vrste kolačića

3.1. Neophodni kolačići

Neophodni kolačići omogućavaju osnovno funkcionisanje internet stranice, njenu bezbjednost, navigaciju i pamćenje postavki privatnosti.

Ovi kolačići koriste se kada su neophodni za pružanje funkcionalnosti koju je posjetilac zatražio ili za ostvarivanje druge odgovarajuće zakonske osnove.

3.2. Statistički kolačići

Statistički kolačići omogućavaju prikupljanje informacija o posjećenosti internet stranice i načinu njenog korišćenja.

Njihova svrha je analiza posjećenosti, otkrivanje tehničkih poteškoća i unapređenje korisničkog iskustva.

Statistički kolačići koji nisu neophodni aktiviraju se samo uz prethodnu saglasnost posjetioca.

3.3. Marketinški kolačići

Marketinški kolačići mogu se koristiti za mjerenje uspješnosti reklamnih kampanja, prikazivanje oglasa i praćenje aktivnosti korisnika na različitim internet stranicama.

Ordinacija ne koristi zdravstvene podatke pacijenata za reklamno profilisanje.

Marketinški kolačići mogu se aktivirati samo uz prethodnu, dobrovoljnu i informisanu saglasnost posjetioca.

4. Pravna osnova za obradu podataka

Obrada ličnih podataka putem kolačića zasniva se na odgovarajućoj pravnoj osnovi propisanoj Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine.

Za kolačiće koji nisu neophodni za funkcionisanje internet stranice, pravna osnova je saglasnost posjetioca.

Saglasnost mora biti dobrovoljna, konkretna, informisana i nedvosmislena.

Posjetilac ima pravo da odbije davanje saglasnosti ili da je povuče u bilo kojem trenutku, bez negativnih posljedica po pristup osnovnim informacijama i funkcijama internet stranice.

Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade izvršene prije njenog povlačenja.

5. Kolačići i usluge trećih strana

Internet stranica može koristiti određene servise trećih strana, kao što su Google Maps, Google Fonts, Google reCAPTCHA i sadržaji društvenih mreža.

Ukoliko su aktivni, ovi servisi mogu obrađivati tehničke podatke, uključujući IP adresu, podatke o uređaju i druge informacije potrebne za pružanje odgovarajuće funkcionalnosti.

Prije učitavanja servisa koji nisu neophodni za rad internet stranice pribavlja se odgovarajuća saglasnost, kada je ona zakonski potrebna.

Aktivni servisi i kolačići navedeni su u evidenciji kolačića u nastavku.

6. Evidencija kolačića

U nastavku se nalazi pregled kolačića evidentiranih na internet stranici, uključujući njihovu namjenu, kategoriju, pružaoca usluge i period čuvanja, kada su ti podaci dostupni.

Evidencija se ažurira u skladu sa stvarnom konfiguracijom internet stranice i rezultatima skeniranja kolačića.

7. Upravljanje saglasnošću

Prilikom posjete internet stranici posjetiocu se omogućava da:

• Prihvati korišćenje opcionih kolačića.

• Odbije opcione kolačiće.

• Prilagodi pojedinačne kategorije kolačića.

• Naknadno izmijeni ili povuče svoju saglasnost.

Saglasnošću se upravlja putem sistema za upravljanje kolačićima Complianz.

Posjetioci mogu i putem postavki svog internet preglednika ograničiti ili obrisati pohranjene kolačiće.

8. Period čuvanja podataka

Kolačići se čuvaju tokom perioda potrebnog za ostvarivanje svrhe zbog koje su postavljeni.

Trajanje pojedinačnih kolačića navedeno je u evidenciji kolačića, kada je poznato.

Podaci prikupljeni putem kolačića ne čuvaju se duže nego što je potrebno za ostvarivanje zakonite i unaprijed određene svrhe, osim kada je drugačije propisano zakonom.

9. Zaštita zdravstvenih i drugih osjetljivih podataka

Ordinacija je svjesna posebne osjetljivosti podataka koji se odnose na zdravlje fizičkih lica.

Podaci o zdravstvenom stanju spadaju u posebne kategorije ličnih podataka i podliježu pojačanoj zaštiti u skladu sa zakonom.

Informacije koje posjetioci dostavljaju putem kontakt obrazaca, uključujući eventualne zdravstvene podatke, ne smiju se automatski prosljeđivati reklamnim i analitičkim servisima.

Ordinacija primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mjere radi zaštite ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, neovlašćenog otkrivanja, gubitka ili zloupotrebe.

10. Prenos podataka trećim stranama i u inostranstvo

U slučaju korišćenja eksternih servisa, određeni podaci mogu biti obrađivani od strane pružalaca usluga izvan Bosne i Hercegovine.

Takav prenos može se vršiti samo uz ispunjavanje uslova predviđenih važećim Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH, uključujući odgovarajuće zaštitne mjere kada su potrebne.

Detaljnije informacije o primaocima podataka i međunarodnim prenosima, kada postoje, navedene su u Politici privatnosti.

11. Prava posjetilaca

U skladu sa važećim propisima, posjetioci imaju pravo da, kada su ispunjeni zakonski uslovi, zahtijevaju:

• Pristup svojim ličnim podacima.

• Ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.

• Brisanje ličnih podataka.

• Ograničenje obrade podataka.

• Prenosivost podataka.

• Ulaganje prigovora na određene vrste obrade.

• Povlačenje prethodno date saglasnosti.

Za ostvarivanje svojih prava posjetioci se mogu obratiti Ordinaciji putem kontakt podataka navedenih u ovoj Politici.

Takođe imaju pravo da podnesu prigovor nadležnoj Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.

Zvanična internet stranica Agencije: https://www.azlp.ba/

12. Izmjene i dopune Politike kolačića

Ordinacija zadržava pravo izmjene i dopune ove Politike radi usklađivanja sa zakonskim propisima, tehnološkim promjenama i promjenama u načinu funkcionisanja internet stranice.

Ažurirana verzija biće objavljena na ovoj internet stranici, uz odgovarajući datum posljednjeg ažuriranja.

13. Kontakt podaci

Za sva pitanja u vezi sa korišćenjem kolačića i obradom ličnih podataka možete kontaktirati:

PRIVATNA PRAKSA ORDINACIJA ELIKSIR Brčko, vl. dr Jovičić Blaženka

Adresa: Branislava Nušića 18, 76100 Brčko, Bosna i Hercegovina

Email: eliksirbrcko@gmail.com

Telefon: +387 65 573 876

Internet stranica: https://eliksirbrcko.com/

Dodatne informacije o zaštiti ličnih podataka dostupne su u dokumentu Politika privatnosti.